系统管理员试用期工作总结

系统管理员试用期工作总结

试用期工作总结

本人自2012年9月7日入职以来,公司领导和同事在工作和生活上给予我很多帮助,通过日常工作和学习让自己对计算机维护、各种系统的操作及维护有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通交流,尽快的让自己融入到永力泰这个大集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

一:计算机及网络维护管理方面的工作

此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,保证公司计算机及网络的正常工作,公司计算机上的软件安装和维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防止计算机和整个网络被病毒攻击,同时还对公司计算机相关设备进行维护,如传真机,打印机,复印机等设备的日常故障维护及共享设置等。

公司计算机总体来说出现问题的频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,在硬件方面争取做到物尽其用,对一些老电脑,配置较低的的机器进行适当的增容处理,在此期间,exchange服务器硬盘经常出现故障报警,确保文件不丢失的情况下,及时的联系HP客服进行硬盘更换。

二:计算机系统及软件维护

日常计算机在系统及软件上出现故障的最为常见的,主要包括:系统故障,网络故障,软件故障等。

系统故障:很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量的垃圾文件,有些机器因为经常使用诸如优化大师或360等优化软件,导致系统文件部分受损,从而导致系统崩溃,,需要重装系统。

网络故障方面,如:打印机无法打印,无法打开共享的公共文件夹,传真机无法发送接收传真,复印机无法正常打印等,另外由于公司有些同事使用迅雷,快车等此类软件下载东西或在线看视频等,导致公司网络缓慢,在网络下载和在线看视频此类情况,应严格执行公司管理制度进行相应的处理和处罚。

软件故障:主要是公司使用的办公软件故障,如通达OA,易飞ERP,EXCHANGE,PDM等软件,由于对公司使用的类似软件产品接触的较少,目前还在不断的努力学习中,争取早日掌握使用。

三:公司计算机安全的维护与防范

网络计算机的病毒很多,传播途径也很广,可以通过浏览器,下载程序,邮件等,为了做好防范措施,公司给每台电脑都安装了SEP杀毒软件,杀毒软件的服务器就安装在公司电脑机房,并且杀毒软件会在后台自动升级,对发现病毒的机器要及时处理,严格防范,并对机器定期进行杀毒,近期也出现了360软件会利用后门软件盗窃用户资料等事件,公司明文规定了除了SEP杀毒软件,禁止安装诸如360,瑞星等此类的杀毒软件,同时也禁止员工在公司电脑自行下载和安装其他与工作无关的软件,一经发现就立刻进行删除卸载,样才能更好的进行防范,避免公司的重要资料外泄。

四:工作中存在不足

1.目前对公司使用的各个系统软件的使用和维护方面仍然不是很熟悉,经常无法帮助同事及时处理问题,延误了同事的工作;

2.因为没有严格执行公司规章制度,有些同事利用公司网络进行大文件下载和在线看视频,导致公司网络缓慢;

3.Exchange邮件服务器问题仍未能解决完毕,使得同事都无法查询到公司邮箱以前的邮件信息;

4.公司计算机和计算机相关设备的储备不足,等待采购时间长,如打印机碳粉等,导致部分同事无法打印资料,严重的影响工作

五:工作计划

根据试用期期间工作出现的问题和自己的不足,今后的工作将从一下几点展开进行:

1.进一步完善计算机方面的管理制度,并在公司中严格执行,杜绝有些同事利用公司电脑和网络来做一些与工作无关之事,影响其他同事的工作;

2.目前对公司使用的系统软件还不太熟悉,仍在不断的学习中,望在领导的帮助和自己的努力下,尽快熟悉和掌握,同时积极完成领导分配的任务工作;

3.做好中心机房服务器运行状况记录工作,保证每台服务器正常运行,出现故障及时处理,加强公司关键数据的存储备份,保障公司信息数据的安全;

4.exchange邮件服务器目前仍无法正常使用,在网上收集相关信息资料和学习,对服务器做好相关的安装和设置,尽快让服务器正常使用;

5.根据公司各个部门使用不同的软件,制作不同的GHOST系统,当计算机系统崩溃时,可以更快速更快捷的重装系统,不延误同事的正常工作;

6.随时关注三水和石湾网络的运行情况,避免石湾VPN出现断网现象,导致石湾经常出现掉线和网速缓慢,保证三水和石湾的网络都能正常快速的运行。

进入公司以来,很感谢领导和同事在工作和生活上给予我很多的帮助,我也将不断的加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质,使得自己得到全面的提高,不求最好,但求更好,同时,也感谢公司给我提供了这个平台和锻炼机会。

扩展阅读:Linux系统管理员十一大工作心得

Linux系统管理员十一大工作心得

随着Linux应用的扩展许多朋友开始接触Linux,根据学习Windwos的经验往往有一些茫然的感觉:不知从何处开始学起。作为一个Linux系统管理员,我看了许多有关Linux的文档和书籍,并为学习Linux付出了许多艰苦的努力。当真正获得了一份正式的Linux系统管理工作后,我更加深刻地理解了Linux的灵魂:服务与多用户。Linux系统知识是非常广博的,但是只要掌握了重点知识,管理它并没有想象中的那么可怕。在下面我会将作为系统管理员的一些工作心得和总结出来的经验系统地介绍给大家。一、学习的目的

通过Linux的学习掌握UNIX的目的想必不用多说了,在这个网络人才身价倍增的年代,想靠技术吃饭又不想掌握网络和编程技术是不明智的。当一人第一次听说Linux并跃跃欲试的时候,总会提出几个?,它是什么(What)?为什么要用它(Why)?怎样学习它(How)?做为开放源码运动的主要组成部分,Linux的应用越来越广泛,从我们平时的娱乐、学习,到商业、政府办公,再到大规模计算的应用。为了满足人们的需求,各种各样的、基于Linux的应用软件层出不穷。只要具备了LinuX的基本功,并具有了自学的能力之后,都可以通过长期的学习将专项内容予以掌握。二、从命令开始从基础开始

常常有些朋友一接触Linux就是希望构架网站,根本没有想到要先了解一下Linux的基础。这是相当困难的。虽然Linux桌面应用发展很快,但是命令在Linux中依然有很强的生命力。Linux是一个命令行组成的操作系统,精髓在命令行,无论图形界面发展到什么水平这个原理是不会变的,Linux命令有许多强大的功能:从简单的磁盘操作、文件存取、到进行复杂的多媒体图象和流媒体文件的制作。这里笔者把它们中比较重要的和使用频率最多的命令,按照它们在系统中的作用分成几个部分介绍给大家,通过这些基础命令的学习我们可以进一步理解Linux系统:●安装和登录命令:login、shutdown、halt、reboot、mount、umount、chsh

●文件处理命令:file、mkdir、grep、dd、find、mv、ls、diff、cat、ln

●系统管理相关命令:df、top、free、quota、at、lp、adduser、groupaddkill、crontab、tar、unzip、gunzip、last●网络操作命令:ifconfig、ip、ping、netstat、telnet、ftp、route、rloginrcp、finger、mail、nslookup

●系统安全相关命令:passwd、su、umask、chgrp、chmod、chown、chattr、sudo、pswho

三、选择一本好的Linux书籍

无论在论坛还是读者反馈中,我们看到最多的问题往往是某个新手,在安装或使用linux的过程中遇到一个具体的问题就开始提问,很多都是重复性的问题,甚至有不少人连基本的问题描述都不是很清楚。这说明很多初学linux的人还没有掌握基本功。怎样才能快速提高掌握linux的基本功呢?最有效的方法莫过于学习权威的linux工具书,工具书对于学习者而言是相当重要的。一本错误观念的工具书却会让新手整个误入歧途。目前国内关于linux的书籍有很多不过精品的不多,笔者强烈建议阅读影印本的“o'reilly原版linux图书”,而且出版社还提供了一个非常好的路线图四、养成在命令行下工作

一定要养成在命令行下工作的习惯,要知道X-window只是运行在命令行模式下的一个应用程序。在命令行下学习虽然一开始进度较慢,但是熟悉后,您未来的学习之路将是以指数增加的方式增长的。从网管员来说,命令行实际上就是规则,它总是有效的,同时也是灵活的。即使是通过一条缓慢的调制解调器线路,它也能操纵几千公里以外地远程系统。五、用Unix思维思考Linux

由于Linux是参照Unix的思想来设计的,理解和掌握它就必须以Unix的思维来进行,而不能以Windows思维。不可否认,windows在市场上的成功很大一部分在于技术思想的独到之处。可是这个创新是在面对个人用户的前提下进行的,而面对着企业级的服务应用,它还是有些力不从心。多年来在计算机操作系统领域一直是二者独大:unix在服务器领域,Windows在个人用户领域。由此可见,用户需求决定了所采用的操作系统。不管什么原因,如果要学习Linux,那么首先要将思维从Windows的“这个小河”中拖出来,放入Unix的海洋。六、学习shell

对于Shell(中文名称壳),习惯Windows的读者肯定是非常陌生的,因为Windows只有一个“Shell”(如果可以说是Shell的话),那就是Windows自己。用一句话容易理解的解释就是,shell是用户输入命令与系统解释命令之间的中介。最直观的说法,一种Shell有一套自己的命令。举一个容易理解的例子,Linux的标准Shel是BashShel;Solaris的shell是Bshell;Linux的Shell是以命令行的方式表现出来的。读者可能会不理解,Windows从命令行“进化”到了图形界面,那么Linux现在还使用命令行岂不是一种倒退?当初我刚刚接触Linux时就曾有过这种想法。可是后来发现,如果使用图形界面,那么分配给应用软件的资源就少了,在价格昂贵的服务器上,能够以较低的硬件配置实现同样的功能是非常重要的。

一定要养成在命令行下工作的习惯,要知道X-window只是运行在命令行模式下的一个应用程序。在命令行下学习虽然一开始进度较慢,但是熟悉后,您未来的学习之路将是以指数增加的方式增长的。从网管员来说,命令行实际上就是规则,它总是有效的,同时也是灵活的。即使是通过一条缓慢的调制解调器线路,它也能操纵几千公里以外地远程系统。五、用Unix思维思考Linux

由于Linux是参照Unix的思想来设计的,理解和掌握它就必须以Unix的思维来进行,而不能以Windows思维。不可否认,windows在市场上的成功很大一部分在于技术思想的独到之处。可是这个创新是在面对个人用户的前提下进行的,而面对着企业级的服务应用,它还是有些力不从心。多年来在计算机操作系统领域一直是二者独大:unix在服务器领域,Windows在个人用户领域。由此可见,用户需求决定了所采用的操作系统。不管什么原因,如果要学习Linux,那么首先要将思维从Windows的“这个小河”中拖出来,放入Unix的海洋。六、学习shell

对于Shell(中文名称壳),习惯Windows的读者肯定是非常陌生的,因为Windows只有一个“Shell”(如果可以说是Shell的话),那就是Windows自己。用一句话容易理解的解释就是,shell是用户输入命令与系统解释命令之间的中介。最直观的说法,一种Shell有一套自己的命令。举一个容易理解的例子,Linux的标准Shel是BashShel;Solaris的shell是Bshell;Linux的Shell是以命令行的方式表现出来的。读者可能会不理解,Windows从命令行“进化”到了图形界面,那么Linux现在还使用命令行岂不是一种倒退?当初我刚刚接触Linux时就曾有过这种想法。可是后来发现,如果使用图形界面,那么分配给应用软件的资源就少了,在价格昂贵的服务器上,能够以较低的硬件配置实现同样的功能是非常重要的。下面举例说明,一台服务器有1GB内存,假设其中512MB用于处理图形界面,若要安装一个需要784MB内存的数据库软件,惟一的办法就是扩大内存。但是如果使用命令行,系统可能只需要64MB内存,其它的内存就可以供数据库软件使用了。使用命令行,不仅是内存,而且CPU及硬盘等资源的占用都要节省很多。所以,作为服务器使用命令行是优点而不是缺点。既然Shell有这么多优点,就必须要学习它。七、勤于实践

要增加自己Linux的技能,只有通过实践来实现了。所以,赶快找一部计算机,赶快安装一个Linux发行版本,然后进入精彩的Linux世界。相信对于你自己的Linux能力必然大有斩获。此外,人脑不像计算机的硬盘一样,除非硬盘坏掉了或者是资料被你抹掉了,否则储存的资料将永远而且立刻的记忆在硬盘中。在人类记忆的曲线中,你必须要不断的重复练习才会将一件事情记得比较熟。

同样的,学习Linux也一样,如果你无法经常学习的话,学了后面的,前面的忘了。你对Linux命令熟悉后你可以开始搭建一个小的Linux网络,这是最好的实践方法。Linux是网络的代名词,Linux网络服务功能非常强大,不论是邮件服务器、Web服务器、DNS服务器等都非常完善。当然你不需搭建所有服务,可以慢慢来。需要说明的是这个Linux网络对于初学者有两三台计算机即可。自己多动手,不要非要等着别人帮你解决问题。八、学会使用文档和私有操作系统不同,各个Linux的发行版本的技术支持时间都较短,这对于Linux初学者是往往不够的。其实当你安装了一个完整的Linux系统后其中已经包含了一个强大的帮助,只是可能你还没有发现和使用它们的技巧。主流Linux发行版都自带非常详细的文档(包括手册页和FAQ),从系统安装到系统安全,针对不同层次的人的详尽文档,仔细阅读文档后40%问题都可在此解决。查阅经典工具书和Howto,特别是Howto是全球数以万计的Linux、Unix的经验总结非常有参考价值通常40%的问题同样可以解决。安装一个新的软件时先看README,再看INSTALL然后看FAQ,最后才动手安装,这样遇到问题就知道为什么。如果说明文档不看,结果出了问题再去论坛来找答案反而浪费时间。当查找文档时,一定要看文档是在何种版本、何种环境及何种状态下出现的何种结果。对于文档的有效性,一时还无法在操作前就知道结论如何,那么对某个专题或问题,阅读相关的多篇文章将会节省大量的时间,还可以保证尽量“干净”的环境,有效避免因为不同操作所造成的更多问题。操作时要仔细核对各个步骤及输出的结果,尽量保持与文档一致。九、在Linux论坛获取帮助如果上面的措施没有解决问题,此时你就需要Linux社区的帮助了。需要说明的是你要有周全的思考,准备好你的问题,不要草率的发问,否则只会得到到草率的回答或者根本得不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力,你越能得到实质性的帮助。最好先搜寻一下论坛是否有您需要的文章。这样可以获得事半功倍的效果。你需要提供精确有效的信息。这并不是要求你简单的把成吨的出错代码或者数据完全转储摘录到你的提问中。如果你有庞大而复杂的测试条件,尽量把它剪裁得越小越好。可能你会遇到这种情况,对于一个问题会出现不同内容回答,这时你需要通过实践来验证。另外把这个问题放在其他Linux社区请求帮助也是一种选择。如果得不到答案,请不要以为我们觉得无法帮助你。有时只是看到你问题的人不知道答案罢了。这时换一个社区是不错的选择。十、学习专业英文

如果你想深入学习Linux,看不懂因为文档实在是太难了。写的最好的,最全面的文档都是英语写的,最先发布的技术信息也都是用英语写的。即便是非英语国家的人发布技术文档,也都首先翻译成英语在国际学术杂志和网络上发表。通过man、info等命令,可以从在线帮助中快速地获得所需要的命令和操作方法。不要害怕海量的系统帮助,仔细阅读几个man或info文档就会发现,这些帮助几乎都按照固定格式写成一命令名称、参数、参数说明、使用例子、参考等。当英语成为一种习惯,就会自觉地查找或订阅互联网上感兴趣的英文材料。这样,在不知不觉中就已经和世界同步。十一、在社区共享你的经验随着Linux应用的扩展,出现了不少Linux社区。其中有一些非常优秀的社区:水木清华、其中有一些非常优秀的社区:(国内最高水平GNU站点)、(中国最大的Unix技术社区),随着知识的不断积累,就可以把自己动手解决一些前人没有遇到的问题写出文档在网络上共享给其他读者。这个时候,也就成为了一名“高手”。Linux的使用者一般都是专业人士,他们有着很好的电脑背景且愿意协助他人,Linux高手更具有鼓励新手的文化精神。

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