加气站工作经验总结

加气站工作经验总结

加气站工作经验

我在加气站工作7年对加气站的日常经验和管理方面较为熟悉,作为站长我把加气站的日常工作分为安全管理、日常经营、站内管理、客户管理和设备管理五个方面,我想从这几个方面谈谈自己工作以来的感想。

初来加气站时,我是先从加气员做起的,在我看来,加气站的安全管理必须要放在第一位的。对员工的安全教育是必不可少,加气站这个高危行业,在每次给员工开会时都会提醒他们时刻牢记把安全放在第一位,把停车熄火、关闭所有电器设备、严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都要深刻在脑海当中。让自己时时刻刻记住安全对我们整个气站的重要性。因为我知道,只要有一点点的疏忽大意,不仅会对公司带来负面的影响和损失,也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。所以我们要不断提醒自己,将这些规章准则牢记在心,避免任何隐患出现,确保气站的安全高效运行。每周我都会亲自对设备设施、安全隐患等进行日常安全检查,确保加气工作正常进行。

在经营方面,对于加气标准站来说是比较困难的,由于天然气公司给的气压不稳定,气压低的时候就会停气,时间长了客户加不到气就会对我们加气站产生怀疑,从而导致客户流失。这就需要我们耐心做好客户的解释工作以及来气后第一时间内通知到客户,与客户保持长久的联系。有时候气压高了,储气井满气但是又没有车加气,这就要马上联系公交公司、出租车司机等长期稳定的客户,并拜托他们相互通知。这样下来,加气站的经营就可以达到一种平衡和稳定。为了提高销量,每个季度我还会利用休息时间,带领员工去交通密集的十字路口处发放传单,提高我站的知名度,宣传我们加气站的优势,长期以来,效果还是显而易见的。

站内管理主要是针对员工的管理和设备台帐的管理。加气员很苦很累的,特别是夏天,对于三大火炉的重庆来说,室外温度一般都会有40度左右,在加气现场温度至少都会超过45度,每当揭开发动机盖的时候就可以看到一股股热浪向外冒,在这种环境下,必须采取“接力赛”的方式来加气,即当班员工轮流进行加油加气工作,尽量分配好员工的劳动强度,当然还会给他们准备水果、绿豆汤等降暑物资,缓解他们的疲惫。在设备台帐方面,首先是要建立健全所有的设备方面台帐,然后根据相关规章来填制完善。

在客户管理上主要就是要和他们多联系,多走访,了解周边信息。我们加气站的客户主要是出租车和公交车司机,我基本每天都会到现场和他们聊天,了解他们的动态,以便完善加气站的正常经营。当加气站气源不稳定时,也能及时通知他们,保证加气站的信誉。

加气站是一个囊括了:高温、高压、易燃、易爆的高危行业。确保安全高效运行其重要性就显而易见了。除了平时正常的运行,设备的维修保养。还要接受安全部门,技术部门的各种安全检测,如:储气井的改造、安全阀年检、气量输差检测、防雷检测、消防安全的检查、压力表的年检、气瓶充装许可证的办理、危险化学品经营许可证的更换办理等等。气站设备多,要求高。作为站长,首先自己要对压缩机、干燥器、顺序控制盘、储气井、工艺区、配电房、加气机等设备进行非常正确到位的了解,在工作中做到多巡查、多听、多看、多闻,就可以尽量减少设备引起的事故发生。从天然气公司输送CNG到加气站后经过加工再从加气机加给客户,这其中的工艺流程就会有个输差,设备的重要性就体现出来了,设备过关,CNG就会有盈余,为公司增加利润。

这几年来自己在工作中虽然取得了一些成绩,但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中,我将更加努力地带领导全站员工,在公司领导下,不断总结经验教训,更加刻苦地学习来完善自我,爱岗敬业,发奋努力工作,出色完成领导交给的各项任务,为公司的发展作出自己的一份贡献。只有这样,才不辜负公司领导对我的关心、教育和培养。

2010.11.

扩展阅读:加气站项目管理心得

综合管理部是公司的核心管理部门,主要职能是担任公司LPG汽车加气站工程项目的报建、验收及证照办理和综合管理等工作。我在该岗位工作已近五年时间了,五年的风雨兼程,对于我个人来说是一个锻炼成长的过程,是一个经验收获的过程,也是人生价值得到升华的过程。五年多来感谢公司领导对我的培育和信任,给了我锻炼和学习的机会。在公司领导的指导帮助和鼓励下,并通过自己努力学习,总结出

了一些工作经验和心得。

我深深的体会到工程项目的报建关键在于一个悟性,一个项目要面对十几个职能部门复杂而手续繁多的审批,项目负责人就需具备一定的管理能力、工作能力及执行能力和良好的素养。做到十指弹琴,见缝插针,多管齐下。下面谈谈我几年来对LPG汽车加气站项目管理和报建、报批的心得体会,供大家参考

并相互学习交流。

一、加强业务识学习,增强部门管理,提高自身素养和工作能力。

1.作为部门经理必须具备自身的管理组织能力、做事技巧的能力、与部门同事共性的能力和团队管理的能力,还须具有人格魅力的威信。灵活运用各种方法把各种力量合理协调起来,包括协调关系和善于用

人等,还需具备良好的心理素质和抵御压力的能力。

2.项目报建工作的本质就属管理,管理就是计划、组织、领导、协调、实施、控制。是建立与维护组织秩序的有效体现,是对一个项目报建进行综合组织,让项目变得更有效、更快捷的获得成功。通过报建

人对工作有效促进加快实现项目成功的目标。

3.报建工作涉及的部门较多,审批程序也是极其繁杂,工作千头万绪,这就要求我们随时保持清醒的头脑、敏锐的思维,熟悉领会理解政府下达的各项文件精神,以高度的敬业精神站在公司的立场,取得政

府职能部门的理解与支持,谋求理想的解决之道,维护和争取公司的利益。

4.为此,部门经理应加强业务知识的学习,制订工作计划,工作方案,保障工作有条不紊的进行。通过学习的机会加深我们对管理本质含义的理解,加深对我们工作的必要性的认识和重要性的认识,激励员

工努力开拓进取的积极性。

5.我们还要为公司广结良缘,广交朋友。形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”,形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。学会掌握沟通技巧,沟通虽不是技术的问题,但这是保障

工作的最基本的职责,能力+人脉=成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。

二、熟悉政策、掌握程序、关注变化、灵活把握政策和策略。

1.LPG汽车加气站项目报批是与政府各职能部门关联最多最紧密的行业,项目报建联贯于市、区各个职能部门的行政审批决策流程,比如;市交委、发改局、国土局、规划局、建委、消防局、安监局、质监局、环保局、水务局、城管委等。因此要细致了解各个职能部门审查的标准、核心内容、所依据规范、

办理流程以及相关规定。

2.要充分利用人际资源的优势,广泛、深入了解政府各职能主管部门的组成和具体分工,其目的是吃

透熟悉政策、掌握办事流程、关注变化、灵活把握政策和策略。

3.在做好自身功课的基础上还要积极了解分析项目报批前期的各项工作过程,了解项目报批的重点和核心,分清哪些是必须的,哪些可以灵活的,至少做到对项目报批心中有底,千万不可停留在简单资料收

集和窗口传递阶段。

4.按照报建要求准备好相关报建资料,不能以惯有思维认为窗口立案受理了项目报建就能获取核准批复,要注意职能管理官员可能采取的多级模式,了解具体主办官员的办事流程及各自的权责范围,及时掌

握动态及政策的变化。

三、制订工作计划,建立正常工作秩序,提高工作效率有十分重要的意义。

1.无论部门到个人,无论办什么事情都应明确其目的和意义,有个打算和安排。有了计划,就有了明确的奋斗目标,具体的工作程序,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调动员工的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺

利进行,避免失误。

2.计划一旦形成,就在客观上变成了对工作的要求,对计划实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。这样,计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之,搞好工作计划,是建立部门正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划,对于我们的工作,都有十分重要的

意义。

3.为提高工作效率,编制了相关的管理计划和流程表格,例如:(1)《周工作安排表》(详见附表1);(2)《加气站工程建设项目报建计划进度表》(详见附表2)。通过表格计划管理有效的加快了工

作进度,现供大家参照并相互学习。

四、建立报建流程,理顺报建程序,规范档案管理。

1.项目流程化的重点是流程节点上的工作方法的建立。项目报建要分清哪些属于程序性报建,哪些属于技术性报建,两者之间的相互关系如何;哪些报建是现行的,哪些是并行的,哪些报建必须前置审批,这样才能形成最终的报建成果。而且其中有些环节是必须经几个职能部门或专家论证批准。理清了报建各

个环节、各阶段、各条线之间的逻辑关系和相关性,我们的工作思路就更清晰了。

2.为了更清楚的了解各职能部门报建审批流程和报建审批所需的前置条件,我们编制了《加气站工程建设项目及报建流程图》(详见附表3)。有了这些报建流程和报建指南的模板,我们就有了参考目标,

很快能熟悉报建的每个环节,再通过传、帮、带的工作方式,工作做起来也得心应手。3.加强各类程序报建档案管理,做到一项目一档案,方便随时查阅和使用。它是提高工作效率和工作质量的必要条件。通过知识共享,运用集体的智慧提高应变能力和创新能力。同时,将知识档案储存到计

算机里,并利用计算机的联网,便于大家获得所需的知识资源。

五、管理出效率、管理出效益、管理出人材,让最擅长的人做最擅长的事。

1.管理出效率。管理工作做得好,把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来,就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作。管理出效益。管理工作做得好,人、财、物使用得当,搭配合理,就能以尽可能少的开支为企业创造最大限度的经济利益。管理出人才。管理工作做得好,就能人尽其才,用兵如神,不但用尽可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会,使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素质高、水平高、力量雄厚、

结构合理的人才队伍,再加上使用得当,企业就会在任何时候都立于不败之地。

2.要让最擅长的人做最擅长的事,互补是一种资源利用方式,能发挥个人核心能力,花费的时间短,工作效率高,能及时抓住机会又能调动员工的积极性,要善于发现他们的优点长处,给予表扬。信任、尊

重、激励和肯定是非常重要的因素。信任可以提高员工的信心,尊重能够充分表达对员工的关爱,赞美表

扬可以鼓舞员工的斗志,可以使他们对自己的工作成绩充满成就感。

六、加强团队凝聚力,塑造团队精神。

古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队的精髓是共同责任。没有这一责任,团队如同一盘散沙,没有活力,没有朝气。有了共同责任,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。对一个企业而言,企业的发展壮大,基本的条件之一就是拥有一支相互团结、相互协助、有团队精神的员工队伍。“互助”已经成为影响团

队、企业整体素质的重要因素。

一根筷子容易弯,十根筷子折不断,这就是团队精神力量重要性的直观表现,也是团队精神重要之所在。我们应怀着积极的态度去工作,每个人都有责任,有义务地去做好每一项工作,每个人都应该为自己的团队尽心、尽力,让集体始终朝气蓬勃,集体是我们每一位团队成员的港湾。敬业不仅是一种美德,

也是敬重自己的一种表现。

七、注重言行,维护公司企业形象。

工作是还应讲究个人仪表气质,仪表气质礼仪是公共关系实务活动的一部分,也是企业文化形象的一种宣传。做到接人待物知书达礼、着装得体、举止文明、彬彬有礼、谈吐高雅,公司就会赢得社会的好

感、信赖、理解和支持,从而树立我们良好的企业形象。

以爱之心做事,以感恩之心做人。观念决定思路,思路决定出路。勤奋是一种积极向上的人生态度,一种持之以恒的精神力量,一种坚忍不拔的意志品质。它是我们成长并获得成功的必经之路

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